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NPDP认证|产品经理如何跨职能/跨团队沟通?

沟通是产品经理基础的必备技能，在产品团队里，在各个组织之间沟通协调都是必须的，那产品经理该如何搞定跨职能/跨团队沟通呢？其实，无论是哪种沟通，都免不了职能间、团队间、部门间的衔接问题，大致难点在于以下3个方面：产品认知不统一、目标不同、职责不清相互推诿。产品经理针对这些问题，首先要做到以下三点：1、清晰定义职责，责任确定到人在项目开始的时候，首先就是清楚明白的定义每个部门在接下来工作中的职责，从产品层面到技术层面，尽量考虑周全，清楚定义到每项工作的接口人，以及响应机制，然后通过会议确定，并形成完整书面说明。一旦项目中，有需求变动或者人员变动，需要及时更新接口人，并正式告知各部门领导。2、出现问题，首先界定问题在产品推进过程中，难免遇到一些问题，或者是bug，或者是资源问题，作为产品经理，要做的是确定问题的根本原因，这个说起来容易，但是往往很难做到，需要很强的逻辑判断能力和产品经验。需要确定的是：1）这是不是问题？2）这个问题现阶段要不要解决？3）要解决要找谁解决？ NPDP品牌,选NPDP培训,就选清晖!南宁线下NPDP线下班

什么是PDH？

PDH（ProfessionalDevelopmentHour），个人职业发展单元。PDMA对于NPDP证书持有者有相应的续证政策和流程，证书更新的首要标准就是个人应积极获取其他新产品开发方面的知识，NPDP证书三年有效，自证书颁发之日起，需在三年有效期内获得60个PDHs，100%PDH可以通过参加研讨会或者其他有关的教育活动获取，50%PDH可以通过参加志愿者活动获取。

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为什么要考NPDP®认证？

1.对于个人：1）确保精通新产品开发的原理和实务。2）提升工作表现。3）增大职业提升的机会。4）增加在同事、雇主和猎头中的辨识度。5）在你的领域里使你像**一样鹤立鸡群。6）独特性：我们是新产品开发的职业证书。2.对于管理者：1）识别哪些人具备产品开发与管理足够的知识和能力以至于可以把他安排到高层的位置；2）区别求职的候选人，除了考虑这些人的工作经验，你还可以考察他们的产品开发知识以及他的职业发展兴趣。对于组织：1）为组织提供新产品开发的流程和原理，它提供一个基准和应该聚焦的领域。2）高绩效的公司理解，正确的培训员工能够带来直接的可衡量的效益。3）一些公司已经开始在企业内发起NPDP®的认证。

NPDP考试报名对学历没有要求。NPDP认证考试报名条件中，对学历的要求划分为两个等级，本科学历及以上或专科学历及以下，几乎包含了所有学历，所以综合来看，NPDP认证考试对于学历并没有限制。

NPDP产品经理认证主要学的是综合能力，这其中包括需求分析、文档编写、产品设计、用户体验、协助沟通、数据分析、项目管理等。还有主观判断力、严谨的思维能力、良好沟通与表达能力、对产品的敏锐力、高度责任感。

NPDP考试考生参加培训，选择的培训机构必须是由PDMA和中国国际人才交流基金会授权的培训机构。无授权的培训机构，出具的培训证明无效，没法报名参加NPDP考试。考生需要培训40小时并且在报名时能出具培训证明。因此选择好培训机构参加培训非常重要。 NPDP认证考试报名,选清晖!

NPDP证书的价值：1.NPDP证书也是产品经理一种专业资格认证，说明持证者能胜任各种与产品经理相关的工作。2.取得NPDP证书，证明拥有系统的产品开发管理知识体系，产品经理这一块的证书一直都比较少，目前证书的拥有人数也不是很多，就物以稀为贵来说，现在NPDP证书的价值还是很不错的。3.经过学习和考试获得NPDP证书，也就是一个学习的过程，同时也能够提升个人的知识水平以及工作能力，了解新的产品开发领域的管理理念和方法。4.获得NPDP证书可以帮助持有者获得职业或者晋升发展机会，现在不少公司在招聘也有表示NPDP证书者会优先录取。清晖NPDP培训,中国专业品牌推荐!济南报考NPDP有用吗

2022年NPDP考试报名时间-NPDP考试报名中。南宁线下NPDP线下班

培养产品全局观分布到不同部门，每个人站在自己产品的角度上必然有着自己对于产品的理解，所以作为产品经理必然要有超越所有人的产品全局观，知道产品从何而来，去向何处，这样才能在问题出现的时候，快速的搞清楚问题的来龙去脉。然后，产品经理在实际的沟通过程中，再做到以下几点：

1）做好情绪化管理；

2）善用沟通工具；

3）勿万事找领导；

4）敢于接皮球；

5）做到不卑不亢；

6）做好记录归档；

7）定期回顾会议沟通；

8）注意倾听；

9）适时增进感情；

10）懂得取舍退让。 南宁线下NPDP线下班

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